A influência da tecnologia da informação e da confiança na estrutura de relacionamento e nos resultados da cadeia de suprimentos do agronegócio
Autor: Juliana Froner de Oliveira (Currículo Lattes)
Resumo
Os relacionamentos interorganizacionais surgiram como estratégia para ampliar os ganhos mútuos entre as empresas envolvidas na cadeia de suprimentos. Nesse sentido, são muitos os fatores que podem influenciar os resultados das parcerias entre comprador e fornecedor. Examinamos essa questão na cadeia de suprimentos do Agronegócio, a fim de compreender melhor os fatores e suas relações. O presente estudo, portanto, teve como objetivo principal examinar os efeitos da Integração da Tecnologia da Informação e da Confiança Interorganizacional nos Resultados da cadeia de suprimentos das empresas do Agronegócio por intermédio da Estrutura do Relacionamento das empresas. Realizou-se uma pesquisa survey por meio de um questionário no Google Forms respondido por empresas de máquinas e implementos agrícolas associados ao SIMERS. Analisaram-se respostas de 47 casos, fazendo-se uso de técnicas estatísticas para Análise Fatorial Exploratória, Análise Fatorial Confirmatória, Análise Descritiva e Análise Estrutural operacionalizadas pelos softwares SPSS versão 23 e PLS versão 4. A análise fatorial revelou dois fatores para estrutura de relacionamento - Aliança e Flexilibilidade e três fatores de resultado - Performance, Custo do Conflito e Dificuldade de Parceria. A análise estrutural apresentou os efeitos da TI e da Confiança Interorganizacional na estrutura de relacionamento, bem como efeitos da estrutura de relacionamento nos resultados. Ao examinar as relações estabelecidas com a Variável Aliança, percebe-se que apenas a Confiança Organizacional causa efeito positivo. Por sua vez, a Flexibilidade recebe o efeito positivo e significante da Confiança Interorganizacional e Tecnologia da Informação. São significantes os seguintes efeitos da estrutura do relacionamento nos resultados da cadeia de suprimento: o da Flexibilidade positivamente na Performance, o da Flexibilidade negativamente na Dificuldade de parceria, o da Aliança positivamente na Performance, da Aliança positivamente no Custo do Conflito e o da Aliança negativamente na Dificuldade de parceria. Desse modo, os resultados trazem elementos importantes para as empresas do segmento de máquinas agrícolas que desejam melhorar a performance e reduzir os custos de transação.